보이스 피싱 후기 및 대처 방법입니다.
저희 어머니께서는 주민등록증, 신용카드, 보안카드 까지 전부 넘겨 줬었고,
모든 정보를 다 빼았겼습니다.
대처 방법 알려드립니다.
0. 해킹 당한 휴대폰 전원off
보이스피싱을 알아차린 경우 휴대폰 전원을 끄거나 비행기 모드로
휴대폰의 인터넷을 차단해주세요.
1. 금융감독원 개인정보 노출자 사고 예방시스템
::개인정보노출자 사고예방시스템::
pd.fss.or.kr
위에 것을 등록하면, 전파 가능한 은행들 계좌 동결 됩니다.
등록 했다고, 안심하시면 안됩니다.
얘네가 피싱 당한 정보로 사용중인 알뜰폰이 있다면, 바로 뚫려요. 상시 확인 필요합니다.
2. 신용카드 일시정지 요청(신용카드 정보 털렸을시)
피싱범들이 신용카드 결제, 현금서비스 합니다. 빠르게 해주세요.
3. msafer 가입차단 서비스, 이메일 알람 서비스 등록
메인화면 | Msafer 명의도용방지서비스
명의도용방지서비스 회원에게 무차별적으로 보내지는 타사의 메일을 차단하기 위해, 본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으
msafer.or.kr
가입차단 가입 해주시고, 이용현황 조회해서 가입현황 조회해서, 알뜰폰 콜센터에 전화해서 일시정지 + 해지요청 해주세요.
3.1 msafer 가입차단 서비스 불가능 할때
보통 나이가 많거나, 인터넷 뱅킹을 쓰지 않는 다면, 공동인증서가 없을 겁니다.
msafer 가입은 불가능 합니다. (저 같은 경우도 이 부류에 해당했습니다.)
안쓰는 공기계 활용하여, 네이버페이나 카카오페이 인증서 이용하여 msafer 가입현황 조회를 합니다.
알뜰폰이 가입 되어 있다면, 뜰겁니다. (가입 과정 중인 상태에는 안뜰 수 있으니 시간 단위로 체크 하는게 좋음)
당장 알뜰폰 콜센터에 명의도용 됬다고 일시정지 요청 전화하면서, 통신사 삼사(kt, lg, sk)로 달려가서
신규 가입 차단합니다.
신규 가입 차단한다고 해서 안되는 건 아닙니다.(저 같은 경우에는 알뜰폰 가입 뚫렸습니다.)
그래도 안전하게 해놓읍시다.
4. 공인인증서 발급기관 전화
한국정보인증 : 1577-8787
코스콤 : 1577-7337
금융결제원 : 1577-5500
한국전자인증 : 1566-0566
한국무역정보통신 : 1566-2119
은행에서 발급되는 공동인증서(구 공인인증서) 발급은 이 기관들에서 이루어 집니다.
혹시 모르는 피싱범들이 발급한 공동인증서를 폐기해야합니다.
msafer에 가입 차단 되어있는지 마지막으로 확인 해주시고,
위 5개 발급기관 콜센터에 연락해서, 발급된 모든 공동인증서 폐기, 신규 발급 차단을 요청합니다.
공동인증서 폐기 안시키면, 얘네들이 msafer 풀고 다시 알뜰폰 가입하고, 계좌동결 풀고 또 작업합니다.
4. 위 과정이 끝났으면, 경찰청 가서 신고하기
https://www.eprivacy.go.kr/main.do
e프라이버시 클린서비스
e프라이버시 클린 서비스 입니다.
www.eprivacy.go.kr
위 서비스에서 휴대폰 인증으로 본인확인 내역 조회 해주시고, 어디에 개인정보 이용했는지 파악해주시고, 대처 해주세요.
저같은 경우에는
1. 티몬, 지마켓 확인 => 아이디 찾고, 비번 변경후 로그인 => 결제 내역 캡쳐 => 결제수단 해제
2. 네이버 페이 인증서 = > 네이버 아이디 찾고, 비번 변경후 로그인 => 인증서 캡쳐, 이용 휴대폰 기종, 접속 IP 캡쳐 => 인증서 폐기 (인증서 발급된거 확인은 계좌 통합서비스, 뱅크샐러드 통해서 1원입금 내역보고 알았습니다.)
3. 흥국생명 => 신규가입된 계좌 확인 => 신규가입 차단, 내역 조회
등등 이렇게 증거 모아주세요.
이외 계정 생성, 계좌 생성 등등 20건 이상 피해 발생했습니다(ㅜㅜ)
4. 은행 이체 내역(은행 가서 뽑음)
이외 모든 피해내역 지참
https://www.payinfo.or.kr/index.do
계좌정보통합관리서비스
www.payinfo.or.kr
여기서 내가 모르는 계좌에서 돈 뺴간 것도 확인
준비해서 경찰서 가세요.
갈때도 금융감독원 가입한거, msafer로 가입내역 조회 계속 해주세요.
경찰서 가서 증거 제출 다 하고, 사건사실확인서 받으세요.
5. 동사무소 방문(안하셔도 되는데, 전 했습니다.)
기존 발급된 주민등록증 폐기, 임시 주민등록증 발급, 주민등록 번호 변경 요청
저는 미리 민증 재발급 받으려고 민증 사진 들고 갔습니다.
사건사고확인서 들고가면, 주민등록 번호 변경 신청 됩니다.(다 되는데 약 100일 걸림)
6. 은행에 피해구제 신청(입출금 통장에 있는 돈 털렸을 시)
사건사고 확인서 들고, 은행 가서 피싱때문에 피해구제 하러 왔다 하세요.
그러면 피해구제 신청서 줍니다.
신청서, 확인서, 이체내역서 제출 해줍니다.(이체 된 것들 이미 은행에 남아 있다면, 돌려 받을 수 있음)
끝....
대처할껀 거의 끝났습니다...
대망의 저축은행들이 남았어요...
저축은행들은
https://www.payinfo.or.kr/index.do
계좌정보통합관리서비스
www.payinfo.or.kr
여기에 안떠요;;
직접 저축은행에 전화해보면서, 가입내역, 신규차단 요청해야합니다...(제가 듣기론 최소 66개 이상 있습니다)
저같은 경우에는 한성저축은행이라는 곳에서 범용 공동인증서 발급하여 계속 모든 차단 서비스 다 뚫고,
알뜰 폰 가입을 해서 돈세탁, 사기를 쳤습니다..
끝날때 까지 끝난게 아니니 대처 다 했다고 생각해도, 안심하지 마세요...
계속해서 개인정보로 모든 것을 시도하려 할거에요.
지속적인 eprivacy, msafer 모니터링 해야합니다..
끝.
후기는 다음에 남겨보도록 할게요.